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  1. Registro y Clave de Acceso (Login):
    1. ¿Cómo darme de alta con JewishGen?
    2. ¿Como accedo a JewishGen?
    3. ¿Cómo obtengo una ID y contraseña de JewishGen?
    4. He olvidado mi número ID de JewishGen.
    5. He olvidado mi contraseña.
    6. ¿Cómo cambiar mi contraseña?
    7. Ha cambiado mi dirección de e-mail. ¿Cómo notifico a JewishGen?
    8. Me he mudado. ¿Cómo cambio mi dirección postal?
    9. Problemas de registro:
      1. ¿Cómo confirmo mi alta?
      2. ¿Cómo obtengo el vínculo de la URL de confirmación?
      3. No recibo el correo electrónico de confirmación
      4. ¿Cómo permito cookies en mi navegador?
  2. JewishGen Family Finder (JGFF) – Buscador de Familias:
    1. He olvidado mi contraseña
    2. He olvidado mi número de identificación JewishGen (JGID)
    3. Ha cambiado mi dirección de e-mail.  ¿Cómo notifico a JewishGen?
    4. Otros asuntos relacionados con JGFF
  3. Listas de correo:
    1. ¿Cómo suscribirme a una lista de correo?
    2. ¿Cómo darme de baja de una Lista?
    3. Ha cambiado mi dirección de e-mail. ¿Cómo notifico a JewishGen?
    4. ¿Cómo cambio el formato de mi lista de correo?
    5. ¿Cómo parar temporalmente una suscripción a una lista de correo?
    6. ¿Cómo puedo enviar un mensaje a una lista de correo?
    7. ¿Cómo puedo recoger mensajes en formato “texto sencillo”?
    8. ¿Cómo puedo recoger mensajes anteriores?
    9. Ya no me llegan correos de JewishGen. ¿Qué ocurre?
    10. ¿Cómo puedo usar distintas direcciones de e-mail para diferentes listas de correo?
  4. Contribuciones económicas:
    1. ¿Cómo puedo enviar un donativo a JewishGen?
    2. ¿Cómo puedo donar materiales a JewishGen?
  5. Contactar con JewishGen:
    1. ¿Cómo puedo plantear una pregunta a JewishGen?
    2. Preguntas acerca de la genealogía

1.   Registrarse y Login

JewishGen requiere que todos los usuarios se den de alta y accedan por login para hacer uso de ciertos servicios de JewishGen, tales como el Buscador de Familias “JewishGen Family Finder (JGFF)”, el Árbol Genealógico del Pueblo Judío “Family Tree of the Jewish People (FTJP)”, y las listas de correo “Mailing Lists”.


1.1   ¿Cómo puedo darme de alta con JewishGen?

Para darse de alta, vaya al formulario de “Nuevo Usuario de JewishGen (JewishGen New User Registration) en la dirección https://www.jewishgen.org/cure/jgidadd.asp.    Cumplimente el formulario completa y verídicamente y haga click en el botón de “Registrarse como nuevo usuario de JewishGen User” en la parte baja de esa página.

Se le enviará un mensaje de confirmación por e-mail. Para completar el proceso de alta, deberá seguir las instrucciones incluidas en el mensaje de confirmación. Haga click en el hipervínculo incluido en el mensaje y acceda a JewishGen.

Si experimenta dificultades al darse de alta, vea la Pregunta número1.9 para saber más.

Solo deberá darse de alta una vez. A continuación, podrá acceder utilizando su número de identificación de JewishGen (o dirección de correo electrónico) y contraseña (vea Pregunta número1.2).



1.2   ¿Cómo accedo a JewishGen?

Para acceder a JewishGen, vaya a la página “JewishGen Login” en https://www.jewishgen.org/CURE.  En dicha pagina “JewishGen Login Page”, introduzca su dirección de correo electrónico o su número de identificación JewishGen en la casilla superior, la contraseña seleccionada por Usted en la casilla inferior y pulse el botón “Login”.

Si olvida su número de identificación “JewishGen ID Number”, vea la Pregunta número1.4.
Si olvida su contraseña, vea la Pregunta número1.5.

Solo hace falta entrar con contraseña una vez por cada sesión. Su navegador recordará los datos de acceso mientras siga funcionando. Si reiniciara su navegador, tendrá que acceder a JewishGen nuevamente con su contraseña.



1.3   ¿Cómo puedo obtener una identificación y contraseña de JewishGen?

Se obtiene un número de identificación (ID) JewishGen y contraseña al darse de alta con JewishGen (vea la Pregunta número1.1).

Al darse de alta con JewishGen, éste le asignará un número de identificación (JGID), y le pide que crea su propia contraseña.



1.4   He olvidado mi número de identificación JewishGen (JGID).

Se requiere un número de identificación JewishGen (llamado anteriormente un código de investigador “JGFF Researcher Code”) para acceder a ciertos servicios de JewishGen.  Se le asignará este número al darse de alta con JewishGen (ver Pregunta número1.1).  Si olvidara su número de identificación JewishGen, existen varias maneras de volver a recuperarlo:

  1. En todos los mensajes de confirmación de JewishGen se incluye el número de identificación JewishGen.  Busque en su buzón de entrada o papelera por si tuviese algún mensaje de confirmación de algún mensaje que haya recibido de JewishGen.

  2. Puede hacer click aquí -- – e insertar su dirección de correo electrónico y contraseña, podrá acceder a los datos de su alta con JewishGen, que incluye su número de ID.

  3. Cumplimente el formulario de solicitud de contraseña tal y como se explica en la respuesta a la Pregunta número1.5.  La respuesta que le enviaremos desde el soporte de JewishGen incluirá su número de identificación JGID.



1.5   He olvidado mi contraseña.

Si ha olvidado su contraseña, puede rellenar un formulario de solicitud de contraseña: solicitud de contraseña.  Dicho formulario pide su dirección de correo electrónico actual y si fuese idéntica a la que tenemos en nuestra base de datos, se le enviaría su contraseña a dicha dirección enseguida.

Si hubiera cambiado de dirección de correo electrónico, se le pedirá que rellene otro formulario con su nombre completo, direcciones actual y anterior y otros datos que le identifiquen.  Un voluntario en el soporte de claves de acceso le enviará su contraseña por correo electrónico. l.

Si lo desea, podrá modificar su contraseña.



1.6   ¿Cómo puedo modificar mi contraseña?

Para modificar su contraseña, sus datos de contacto (nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, etc.) en JewishGen, o sus Opciones de pantalla, o su contraseña, haga click aquí, or your Password, haga click aquí.

Para modificar sus datos de contacto en JewishGen, deberá acceder a JewishGen, bien mediante su dirección de correo electrónico bien por el número de identificación JewishGen, y su contraseña.



1.7   Ha cambiado mi dirección de correo electrónico. ¿Cómo se lo notifico a JewishGen?

Vea la Pregunta número1.6.



1.8   Me he mudado. ¿Cómo cambio mi dirección postal?

Vea la Pregunta número1.6.



1.9   Problemas al darse de alta

El proceso de registrarse en JewishGen consiste en varios pasos.
Aquí están las instrucciones detalladas del proceso completo:

  1. Cumplimente el formulario de registro de alta.
    Primer paso es cumplimentar el formulario de Usuario de JewishGen en https://www.jewishgen.org/CURE/jgidadd.asp.  Rellene el formulario y haga click en el botón de “Registrarse como nuevo usuario de JewishGen” a pie de la página.  Se le enviará un correo electrónico de confirmación.  (Si no lo recibiera, vea Pregunta número1.9.3; no rellene el formulario más de una vez!)

  2. Recibirá el correo de confirmación
    El correo electrónico de confirmación tendrá como “asunto” “JGID Registration : Researcher (investigador) númeroxxxxxx”, le será enviado cuando haya cumplimentado el formulario de alta. Este correo contendrá un vínculo de “confirmación URL”, a una dirección de Internet a la que hay que acudir para confirmar el alta. (Para recibir otra vez el correo de confirmación, deberá ver la Pregunta número1.9.2).

  3. Haga click en el vínculo de confirmación URL.
    en el vínculo que el mensaje le brinda y este vínculo le llevará a la página de acceso “Login to JewishGen” (acceder a JG)

  4. Acceder a JewishGen.
    página “Login to JewishGen” está encabezada por “Por favor acceda para confirmar y completar su alta.”  Introduzca su número de identificación JewishGen (o dirección de correo electrónico) en la casilla superior e introduzca su contraseña en la casilla inferior. Cliquee en el botón “Login” o acceso

  5. Confirme sus detalles de contacto.
    la siguiente página, revise sus detalles de contacto (nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico) para asegurarse de que todo esté correcto. Si está conforme, haga click en “Yes” (sí) en la pregunta “Are these details correct?” (“¿son correctos estos detalles?”)

  6. Se confirmará ahora su alta.
    Llegará a una página encabezada por “JewishGen Registration Confirmation” (confirmación de alta en “JewishGen”).  Su alta ya se ha completado.

Puede encontrarse con algunos problemas durante el proceso de alta y estos se detallan a continuación.



1.9.1   ¿Cómo confirmar mi alta?

Si su estado se notifica como “AC Awaiting Confirmation” (“AC” en espera de confirmación), tendrá que confirmar su alta completando los pasos 2 a 6 en la Pregunta número1.9 arriba indicada.



1.9.2   ¿Cómo puedo obtener el vínculo URL de confirmación?

Solo se obtiene el vínculo URL de confirmación mediante el correo electrónico de confirmación y dicho mensaje se le envía cuando se da de alta la primera vez con JewishGen o cuando cambie su dirección de correo electrónico.

Para recibir nuevamente el correo electrónico de confirmación que contiene el vínculo URL de confirmación:

  1. Acceda a JewishGen en https://www.jewishgen.org/CURE, usando su dirección de correo electrónico o número de identificación JewishGen y contraseña.  Cliquee en el botón “Login”.
  2. Cerca del pie de la página siguiente, si su alta hubiese sido asignada el estado “AC pendiente de confirmación”, verá las palabras “To receive another email with the details request them here” (para recibir otro correo electrónico con los detalles, solicítelas aquí) .  Haga click sobre “request them here”.
  3. Se le enviará otro correo electrónico de confirmación a la dirección que cumplimentó en su alta. Dicho mensaje contendrá el vínculo a la URL de confirmación .  (Si no recibiera el mensaje de confirmación, vea Pregunta número1.9.3).



1.9.3   No he recibido el mensaje de confirmación.

El vínculo a la URL de confirmación solo está disponible mediante el mensaje de correo electrónico de confirmación Dicho mensaje se le envía al darse de alta inicialmente con JewishGen, o cuando cambie su dirección de correo electrónico.

Para obtener otra copia del mensaje de confirmación que contiene el vínculo a la URL de confirmación vea la Pregunta número1.9.2.

Si no le llegara el correo electrónico de confirmación, pueden haber varios motivos posibles que ocasionen eso, tales como:

  1. Usted tiene habilitado un filtro de “spam” en su sistema de correo electrónico que está bloqueando los correos que le llegan desde el dominio “jewishgen.org”.  Cambie su filtro de spam para permitir que accedan correos de “*@*.jewishgen.org”, y luego solicite otro mensaje de correo electrónico de confirmación .

  2. Tiene habilitado un filtro de correos para su buzón de entrada. Compruebe si en su buzón de eliminados o papelera puede haber sido colocado automáticamente el correo electrónico de confirmación de JewishGen por el filtro.

  3. La dirección de correo electrónico puede haberse escrito incorrectamente en su registro de alta. Por favor verifíquela editando sus datos de contacto en JewishGen.



1.9.4   ¿Cómo habilito los cookies en mi navegador?

El sitio web de JewishGen requiere que se coloque una cookie en su ordenador para controlar su sesión de uso. Dicha cookie contiene información que identifica su ordenador ante el nuestro de forma exclusiva. Se borra automáticamente al salir del navegador.

  • Para habilitar las cookies en Microsoft Internet Explorer (versión 6.X), seleccione “Herramientas” del menú principal. y luego “Opciones de Internet...”.  Seleccione el control “Privacidad”, y posicione el control a “Media” o más bajo.

  • Para habilitar las cookies en Netscape (versión 7.X), seleccione “Editar” del menú principal y luego “Preferencias...”.  En el menú de la izquierda, seleccione “Privacidad y Seguridad” y luego “Cookies”.  Seleccione una de las opciones que habiliten cookies.



2.   El Buscador de Familias JewishGen (JGFF)

El Buscador de Familias JewishGen Family Finder (JGFF) es una base de datos de apellidos y poblaciones ancestrales que están siendo investigados por genealogos judíos en todo el mundo. El JGFF es una herramienta en red diseñada para conectar a los genealogos que compartan intereses de investigación. Su propósito es el de permitir que aquellas personas que estén investigando los mismos apellidos y poblaciones puedan encontrarse y compartir información entre ellas.... Se anima a todos los genealogos judíos a que participen.

Si desea información más completa acerca del Buscador de Familias de JewishGen (JGFF), mire en JGFF FAQ: Preguntas mas frecuentes acerca del Buscador de Familias de JewishGen (Family Finder.


2.1.   He olvidado mi contraseña.

Vea Pregunta número1.5.



2.2.  He olvidado mi número de identificación JewishGen (JGID).

See Pregunta número1.4.



2.3.  Ha cambiado mi dirección de correo electrónico.   ¿Cómo puedo cambiarla en la base de datos de JGFF?

Para modificar sus datos de contacto en JewishGen (su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, etc.), sus Opciones de Pantalla o su contraseña, haga click aquí.

Para modificar sus datos de contacto en JewishGen, deberá acceder a JewishGen, usando bien su dirección de correo electrónico o su número de identificación (JGID) JewishGen y su contraseña.

Tome nota de que al modificar su dirección de correo electrónico en el JGFF ( su dirección de correo electrónico principal), también modificará la dirección de correo electrónico para cualquier suscripción a listas de correo que tenga bajo esa dirección. Para utilizar una dirección de correo electrónico distinta para sus listas de correo, deberá ver la Pregunta número3.10.



2.4.   Otros asuntos JGFF.

Lo relacionado a otras Preguntas Relacionadas al Buscador de Familias JewishGen (JGFF), lo podrá encontrar en la información completa del JGFF en JGFF FAQ: Preguntas mas frecuentes acerca del JewishGen Family Finder.



3.   Listas de Correo

JewishGen ofrece varias listas de correo para que los investigadores genealogos puedan intercambiar información, ideas, métodos, sugerencias, técnicas y recursos.   Existe la lista principal JewishGen Discussion Group del grupo de debate y varias listas de grupos de intereses específicos.


3.1.   Cómo puedo suscribirme a una lista de correo?

Para suscribirse a cualquiera de las listas de correo de JewishGen, vaya a la página de administración de listas de correo en JewishGen Mailing List Management Subscription page en http://lyris.jewishgen.org/ListManager/members_add.asp.

Tome nota de que deberá ya estar dado de alta y haber accedido a JewishGen para poder hacer uso de las páginas de administración de las listas de correo. Si no hubiese accedido, en este punto se le pedirá que lo haga.

Encuentre la lista de correo a la que desea suscribirse y haga click en la casilla de “suscribir” correspondiente en el extremo derecho de la página. En la página siguiente, seleccione el modo de suscripción que desea:

  • MAIL (Correo) – Reciba los correos tal y como entran a la lista, en forma de mensajes individuales.
  • DIGEST (Resumen) Reciba un resumen diario con los mensajes de ese día.
  • INDEX (índice) - Reciba un índice diario con los asuntos de los mensajes de ese día.
Luego cliquee en el botón “Subscribe” en el pie de esa misma página.

Deberá haberse podido dar de alta en la lista seleccionada.



3.2.   Cómo darme de baja de una lista de correo?

Para darse de baja de cualquier lista de correo de JewishGen, vaya a la página de administración de listas de correo JewishGen Mailing List Management page en http://lyris.jewishgen.org/ListManager.  Encuentre la lista de correo de la que desea darse de baja y haga click en la X roja en la columna de “Un-Subscribe” en el extremo derecho de la página. En la página siguiente, haga click en el botón “Confirm Un-Subscribe” (confirmar baja) y se habrá dado de baja en la lista de correo seleccionada.



3.3.   Ha cambiado mi dirección de correo electrónico. ¿Cómo puedo notificar a JewishGen?

Para modificar sus datos de contacto en JewishGen (su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, etc.), su contraseña, etc., haga click aquí.

Para modificar sus datos de contacto en JewishGen, tendrá que acceder a JewishGen, haciendo uso bien de su dirección de correo electrónico o de su número de ID de JewishGen y su contraseña.

Nuestro sistema ha sido diseñado para facilitarle efectuar modificaciones por su cuenta -- JewishGen no cuenta con personal para realizar estos cambios por usted.



3.4.   ¿Cómo modifico el formato de la lista de correo?

Para modificar el formato de la lista de correo, vaya a la página de administración de listas de correo en JewishGen Mailing List Management en http://lyris.jewishgen.org/ListManager/, y complete los siguientes pasos para cada una de las listas a las que está suscrito:

  1. Haga click en el icono “Modify Subscription” (modificar suscripción).
  2. En la página “Modify Mailing List Options” (modificar opciones de listas de correo), elija la nueva selección que desea asignar.  Seleccione una de las cuatro opciones:
    • MAIL (correo) – Reciba los correos según se van agregando, en forma de mensajes individuales.
    • DIGEST (resumen) – Reciba un resumen diario con todos los mensajes del día en curso.
    • INDEX (indice) – Reciba un índice diario con el listado de los asuntos de los mensajes del día.
    • NO MAIL (ningun correo) – No reciba ningún correo -- parar de forma temporal el correo.
  3. Cliquee en “Update my Subscription Settings” (actualizar mis selecciones de suscripción) al pie de la página “Modify Mailing List Options” (modificar opciones de lista de correo).


3.5.   Cómo puedo parar temporalmente la suscripción a la lista de correo?

Hemos diseñado nuestro sistema para que Usted mismo pueda realizar este cambio -- JewishGen no cuenta con personal para efectuarlo por Usted.

Para suspender temporalmente su suscripción a la lista de correo, al grupo de debate de JewishGen o a cualesquiera de las listas de correo de los Grupo de Interés Específico:

Vaya a la página JewishGen Mailing List Management (administración de listas de correo) en http://lyris.jewishgen.org/ListManager/, y para cada una de las listas de correo a la que está suscrito, complete los siguientes pasos:

  1. Cliquee en el icono de Modify Subscription (modificar suscripción).
  2. En el renglón “Membership Kind” (tipo de afiliación) escoja la opción NO MAIL (no correo).
  3. Cliquee en el botón “Update my Subscription Settings” (actualizar mis opciones de listas de correo) a pie de la página “Modify Mailing List Options” (modificar opciones de listas de correo).

Se parará temporalmente su suscripción a las listas de correo y no recibirá ningún correo hasta que no vuelva a inscribirse..

Si desea más opciones, puede hacer uso de nuestra página Vacation Management (administración de vacaciones) en http://lyris.jewishgen.org/ListManager/vacation.asp.


Para recuperar sus suscripciones a listas de correo a su regreso de las vacaciones:

Diríjase a la página JewishGen Mailing List Management (administración de listas de correo de JewishGen) en http://lyris.jewishgen.org/ListManager/, y por cada listado de correo al cual está suscrito, realice los pasos siguientes:

  1. Haga click en el icono Modify Subscription (modificar suscripción) .
  2. En el renglón “Membership Kind” (tipo de afiliación) seleccione una de las opciones de MAIL (correo), DIGEST (resumen) o INDEX (indice)
  3. Cliquee en “Update my Subscription Settings” (actualizar selección de suscripciones) a pie de la página “Modify Mailing List Options” (modificar opciones de listas de correo)

Se restituirá su suscripción a la lista de correo.

Para recuperar los correos que perdió durante su ausencia, siga las instrucciones en la Pregunta 3.8 Pregunta 3.8 abajo.


Si desea más opciones, puede hacer uso de nuestra página de Vacation Management (administración de vacaciones) en http://lyris.jewishgen.org/ListManager/vacation.asp.



3.6.   ¿Cómo enviar un mensaje a una lista de correo?



3.7.   ¿Cómo puedo enviar mensajes en formato “Plain Text” ?

El servidor de las listas de correo de JewishGen solo puede leer y enviar mensajes en formato “Plain Text” (texto sencillo).  Los mensajes que se envíen en otros formatos como MultiPart, MIME o HTML -- no son legibles para muchos destinatarios por lo cual las listas de correo de JewishGen requieren que se envíen exclusivamente en formato “Plain Text”.

Las instrucciones acerca de cómo usar el formato “Plain Text” en distintos programas de correo electrónico se pueden encontrar en el archivo de información InfoFile “Sending Plain Text Email” (enviar correos electrónicos en texto sencillo).



3.8.   ¿Cómo puedo recuperar mensajes viejos?

Se pueden recuperar los resúmenes de listados de mensajes anteriores. Si cree que se le haya perdido algún resumen de alguna lista de correo, podrá recuperarlo(siempre y cuando esté dado de alta) enviando un mensaje de correo electrónico al servidor de listas lyris@lyris.jewishgen.org.  El resumen le será enviado en pocos segundos. Escriba dentro del mensaje o en “asunto” las palabras:
      get listname yyyymmdd (obtener nombre de lista año/mes/día)

Por ejemplo:

  • Para obtener el resumen del Grupo de Debate JewishGen del día 23 de enero de 2002, teclee:
        get jewishgen 20020123
  • Para recibir el resume del foro Sefardí “Sefard Forum” del día 15 de marzo de 2001, teclee:
        get sefard 20010315
  • Para que le enviemos los resúmenes del Grupo de Interés Específico de Belarús de los días 24 de julio al 3 de agosto de 2001, escriba:
        get belarus 20010724-20010803

También puede efectuar una búsqueda entre todos los mensajes publicados en cualesquier lista de correo:



3.9.   Ya no recibo correos de JewishGen. ¿Qué ocurrió?

Existen varios motivos por los cuales puede haber dejado de recibir correo de alguna lista de correo JewishGen a la que puede haber estado suscrito:

  • Si los correos electrónicos que le enviamos han sido devueltos a nuestro servidor (lo cual puede ser ocasionado por algún problema puntual en su proveedor de servicios de Internet - “ISP”; por problemas en la red; porque su buzón puede estar lleno, etc.) durante varios días se mantendrá su suscripción automáticamente en estado “guardar”.
  • Si recibimos de Usted un correo electrónico portador de un virus, pondremos su suscripción en estado “correo no”.
  • Si hubiese cambiado su dirección de correo electrónico y no nos hubiera notificado de ello a cada una de las listas de correo a las que estuviera suscrito. (ver Pregunta 3.3).

El primer paso en el proceso de reestablecimiento es averiguar su estado. Dirija todos los correos electrónicos acerca del estado de sus suscripciones al servidor de las listas en lyris@lyris.jewishgen.org.

  1. Si no se acuerda a qué lista(s) se había suscrito, su mensaje al servidor deberá contener solamente la palabra “which” (cual).

    El servidor le devolverá un mensaje de correo electrónico indicándole las listas a las que está suscrito. Si le llegase devuelta un mensaje informándole de que no tiene ninguna suscripción es porque ha utilizado una dirección diferente a la cual con la que se suscribió y esta otra no aparece en nuestro sistema. La solución más fácil es suscribirse nuevamente, tal y como se describe en la Pregunta 3.1.

  2. Para saber el estado actual de su suscripción de cada lista, envié un correo electrónico al servidor con las palabras: “query listname” (consulta nombre de la lista). Ponga cada consulta en un renglón diferente en su mensaje. Por ejemplo: si solicita conocer el estado de su suscripción a tres listas de correo, JewishGen, Belarús y Galicia, su mensaje sería así:
        query jewishgen
        query belarus
        query galicia

    El servidor le devolverá un mensaje informándole del estado su suscripción de cada lista de correo. Los estados posibles son: “held” (retenido); “no-mail”(correo no); o uno de los estados “activos”: “mail”(correo), “index” (índice) o “digest” (resumen).

  3. Si estuviera en “hold” (retenido) o puesto en “nomail” (correo no), haga uso de los formularios descritos en la Pregunta 3.4 para reactivar su suscripción.

    Si el servidor le confirma que el estado de su suscripción es “activo” (o sea, que, su estado está o en “mail”, “index” o “digest”) y aún así no estuviera recibiendo correos, deberá alertar a su ISP (proveedor de internet) para que puedan averiguar el motivo por el cual no les está llegando su correo. Si no se pudiera resolver el problema a ese nivel, rogamos contacte con el soporte técnico en JewishGen Technical Support con los detalles completos.



3.10   ¿Cómo puedo usar una dirección de correo distinto para diferentes listas de correo?

JewishGen ofrece una suscripción gratuita a cada listado de correo por cada persona que desea participar. No podemos desde JewishGen proporcionarles más servicios gratuitos.  Para aquellas personas que deseen suscribirse a distintas listas de correo con diferentes direcciones de correo electrónico, hemos creado otro servicio más completo.

JewishGen reconoce que algunas personas prefieren hacer uso de direcciones de correo electrónico distintas para diferentes aspectos de nuestro servicio y por ello hemos creado un sistema capaz de acomodarse a esto. Sin embargo, esta característica es un servicio adicional y como tal se califica de la siguiente manera:

  1. Los sistemas de JewishGen han sido programados para permitir a cada usuario individual tener hasta cinco direcciones de correo electrónico en su alta JGID -- una dirección principal de correo electrónico (para el buscador de familias JGFF) y hasta cuatro direcciones alternativas de correo electrónico.  Se ofrece este servicio a todos aquellos que hayan donado o aportarán una cantidad de al menos cien dólares estadounidenses (US$100) al año al fondo general de JewishGen (vea Pregunta 4.1).

    Esta función ya ha sido incorporada a las altas de todos los que ya estén dados de alta en el programa JGFFAlert.

    Para suscribirse a listas de correo con direcciones de correo electrónico alternativas:

    1. Realice su donativo al fondo JewishGen General Fund.
    2. Edite sus datos de contacto en JewishGen, y añada su(s) dirección(es) de correo electrónico alternativas a su ficha.
    3. Modifique sus datos de suscripción a la(s) lista(s) de correo en la página de administración de listas de correo Mailing List Management.

  2. Todos los usuarios registrados en JewishGen tienen permitido usar una dirección de correo electrónico gratuita en todas las funciones de JewishGen.  A continuación detallamos las cantidades mínimas de donativos que le permitirá poder utilizar diferentes direcciones de correo electrónico alternativas:

    $25 a $49 = correo principal + 1 dirección adicional (total: 2)
    $50 a $74 = correo principal + 2 direcciones adicionales (total: 3)
    $75 a $99 = correo principal + 3 direcciones adicionales (total: 4)
    $100+ = correo principal + 4 direcciones adicionales (total: 5)

    Todos los usuarios que hubiesen realizado una aportación económica en los últimos doce meses deberán visitar los campos de direcciones de correo electrónico alternativas en su ficha JGID record, que corresponde a la cantidad aportada al Fondo General de JewishGen.  Si cree que ha habido algún error, rogamos contacte con jewishgen-erosity@jewishgen.org.

  3. Si usted contribuye su tiempo a JewishGen de forma voluntaria y actualmente está dedicando tiempo y haciendo algún servicio a algún proyecto de JewishGen, y como voluntario no tiene la capacidad de aportar fondos económicos al apoyo de JewishGen, rogamos contacte con jgvolunteers@jewishgen.org.  Es nuestra ilusión poner en funcionamiento un programa de reconocimiento a voluntarios en los próximos meses, para tratar el asunto de los servicios adicionales.

  4. La posibilidad de hacer uso de estas direcciones alternativas acabará al cabo de un año desde la última aportación. Es imprescindible que responda enseguida a los avisos de renovación según los reciba para asegurarse de que sus servicios continuarán. También será de su exclusiva responsabilidad asegurarse de que su dirección de correo electrónico principal, al igual que el resto de sus direcciones alterativas, estén actualizadas y que no estén activados filtros “anti spam” que bloqueen los correos desde el dominio de “jewishgen.org”.



4.   Donativos


4.1.   ¿Cómo puedo hacer llegar una aportación económica a JewishGen?

JewishGen es una entidad sin ánimo de lucro con una plantilla mínima de empleados remunerados que percibe apoyo de cientos de voluntarios que se dedican a la conservación de la historia judía y que ayuda a los demás a investigar su genealogía judía.

Dependemos de las aportaciones de ustedes para financiar todos los proyectos y servicios singulares que pueden encontrar en JewishGen, y que requieren de servicios y mantenimiento continuos.

Se pueden realizar donativos mediante el programa de JewishGen-erosity en el sitiohttp://www.jewishgen.org/JewishGen-erosity.   JewishGen-erosity acepta talones bancarios y todas las tarjetas de crédito principales así como cualquier divisa por fax, correo y por nuestro servidor seguro.

Sus aportaciones, las cuales agradecemos enormemente, hacen posible que JewishGen pueda continuar sirviendo a la creciente comunidad mundial de JewishGen, y nos permite aumentar la información que ofrecemos en forma de servicio público a todos aquellos que se interesen por la investigación de sus antepasados judíos, a la vez que sus aportaciones de hoy ayudan a conservar para el futuro la historia del pueblo judío.

JewishGen, Inc. es una entidad sin ánimo de lucro cuyo domicilio social se encuentra en el estado de Texas (EEUU) y opera bajo epígrafe tipo 501(c)(3), lo cual significa que todos los donativos aportados por ciudadanos de los Estados Unidos y en algunos casos también para ciudadanos canadienses, sean desgravables.



4.2.   ¿Cómo puedo donar material a JewishGen?

JewishGen agradece la aportación de material relevante para publicarlo en su sitio web. El proceso para realizarlo es sencillo.

Primero, determine en cual área de JewishGen debería publicarse dicho material:

  • FTJP:  Los árboles genealógicos deberán ser aportados a Family Tree of the Jewish People . (Árbol genealógico del pueblo judío) .  [More info] (información para donativos) .
  • ShtetLinks:  Información acerca de un poblado o localidad específica podría aportarse a una página ShtetLinks (vínculos a poblaciones)  [More Info]. (información para donativos)
  • InfoFiles (archivos de información):  Información educativa, de referencia general y material instructivo podrían formar un archivo informativo “JewishGen InfoFile”.
  • Yizkor:  Las traducciones de libros memoriales Yizkor y otro material relacionado con el Holocausto debería formar parte del proyecto JewishGen's Yizkor Book Project[More info]. (información para donativos)
  • Databases (bases de datos):  Las cantidades mayores de datos (más de mil apuntes) deberán ser colocadas en una base de datos con capacidad de búsqueda JewishGen Database[More info]. (información para donativos)

Cuando exista alguna duda acerca del mejor emplazamiento, consulte por favor con Warren Blatt, el Editor Jefe de JewishGen.  JewishGen cumple con las leyes de derecho de autor (copyright) y se reserva el derecho a rechazar material inapropiado.

A continuación, visite http://www.jewishgen.org/JewishGen/agree, haga click en el Acuerdo de Donativo apropiado, imprima o bájelo. cumplimente la información solicitada y envíelo por correo postal o fax a la dirección que aparece en el formulario. Cualesquier pregunta podrá ser dirigida al Director de Proyecto correspondiente.

Los donativos de material que se efectúe a JewishGen podrían ser desgravados, pero es mejor consultar con antelación a su asesor fiscal para determinar si es aplicable a sus circunstancias personales.



5.   Contactar con JewishGen


5.1.   ¿Cómo hago llegar una consulta a JewishGen?

Primero, rogamos compruebe con antelación si su consulta ya ha sido respondida en una de las Preguntas arriba indicadas.

  • Si su consulta tiene que ver con la genealogía, por favor diríjase al Grupo de Debate JewishGen Discussion Group.

  • Si la pregunta trata acerca de algún tema técnico acerca del uso de los servicios JewishGen, entonces rogamos cumplimente el formulario de soporte técnico Technical Support Form.

  • Puede dirigir cualesquier otras preguntas al Soporte JewishGen Support Desk, siguiendo las directrices que abajo se establecen.

Cuando se dirija al Soporte Técnico JewishGen (Support Desk), por favor indíquenos exactamente cual es su problema, pues si nos dice únicamente “JewishGen no funciona... “, no podremos ayudarle. Sea lo más específico posible, indicando exactamente a qué página o servicio se está refiriendo, qué desea lograr, qué resultados esperaba y cuales fueron los que obtuvo. Díganos qué intenta hacer

En cada mensaje al Soporte Técnico, indíquenos:

  • Su nombre y dirección de correo electrónico completos .
  • Su número de identificación JewishGen.
  • La URL: a qué página o sitio web se está refiriendo (por ejemplo, comienza con “http://”).
  • Qué navegador está utilizando (p.e. Netscape 7.1, Microsoft Internet Explorer 6.0, WebTV, etc.).
  • Qué sistema operativo usa su ordenador (p.e. Windows XP, Windows NT 4.0, MacOS X, etc.).

Su mensaje deberá ser coherente y consistir en varias oraciones completas. Establezca un contexto y explíquenos qué intenta lograr.   Si no podemos interpretar su mensaje, no podremos ayudarle. Envíe su consulta completa al Soporte Técnico de JewishGen Support Desk a support@jewishgen.org.

El soporte Técnico de JewishGen (Support Desk) solamente se ocupa de consultas y problemas relacionados al sitio web JewishGen.  No es un servicio de ayuda genealógica. Para consultas acerca de la investigación genealógica, vea la siguiente Pregunta.



5.2.   Consultas Genealógicas

Todas las consultas acerca de la genealogía o la investigación genealógica deberán ser dirigidas al grupo de debate JewishGen Discussion Group.

JewishGen se complace en poder acompañarle en su búsqueda pero no podemos ofrecer servicios de investigación personalizados.

Para consultas acerca de la investigación genealógica, diríjase por favor a JewishGen FAQ: Preguntas más frecuentes acerca de la genealogía judía, los archivos JewishGen InfoFiles, busque en los archivos de los grupos de debate JewishGen Discussion Group Archives y en el sitio web JewishGen web site.

También podrá publicar una consulta al grupo de debate JewishGen Discussion Group, por medio de su lista de correo en jewishgen@lyris.jewishgen.org.



Autores: Warren Blatt, Iris Folkson, Paula Zieselman, Barry Spinak, Carol Skydell.
Spanish translation by Jenni Hymoff, Aug 2006.
Versión 2.01   Última actualización: Aug 20 2004   WSB

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